Termini e condizioni

1. Definizioni

• “Sito” si riferisce a www.stilebagnoit.com
• “Venditore” o “Noi” si riferisce a Stile Bagno
• “Cliente” o “Voi” si riferisce all’utente che effettua acquisti sul Sito
• “Prodotto/i” si riferisce agli articoli in vendita sul Sito

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro Sito e effettuando acquisti, accettate espressamente questi Termini e Condizioni. Se non siete d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, vi preghiamo di non utilizzare il nostro Sito.

3. Informazioni sul Cliente

3.1 Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione e l’acquisto
• Verificare che l’indirizzo di consegna sia corretto prima di completare l’ordine
• Verificare la disponibilità di spedizione nella propria area geografica
• Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso

3.2 Privacy

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che forma parte integrante di questi Termini.

4. Prodotti e Servizi

4.1 Descrizione dei Prodotti

Stile Bagno offre una selezione curata di accessori per il bagno di design italiano, tra cui:

• Accessori per vasca da bagno e doccia
• Rubinetteria e componenti
• Accessori WC e copriwater
• Asciugamani elettrici e dispenser
• Barre e tende da doccia

4.2 Caratteristiche dei Prodotti

Tutti i nostri prodotti sono:

• Selezionati per qualità e design
• Descritti accuratamente sul Sito con immagini e specifiche tecniche
• Soggetti a disponibilità in magazzino

4.3 Limitazioni Geografiche

Non effettuiamo spedizioni in alcune aree dell’Asia e regioni remote. Si prega di verificare la disponibilità nella propria area prima di ordinare.

5. Ordini e Pagamento

5.1 Processo d’Ordine

L’ordine si considera perfezionato solo al momento della conferma di pagamento. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in caso di:

• Indisponibilità del prodotto
• Errori nel prezzo o nella descrizione
• Sospette attività fraudolente

5.2 Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

5.3 Prezzi e IVA

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA ove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma gli ordini già confermati rimarranno al prezzo indicato al momento dell’ordine.

6. Spedizione e Consegna

6.1 Tempi di Elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal momento della conferma di pagamento.

6.2 Opzioni di Spedizione

Offriamo due metodi di spedizione:

• Spedizione Standard (€12.95) – Consegna tramite DHL o FedEx in 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione
• Spedizione Gratuita – Per ordini superiori a €50, consegna tramite EMS in 15-25 giorni lavorativi dalla spedizione

6.3 Ricevimento della Merce

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a:

• Verificare l’integrità della confezione
• Segnalare immediatamente eventuali danni al corriere
• Conservare la ricevuta di consegna

7. Resi e Rimborsi

7.1 Diritto di Recesso

Il Cliente ha diritto a restituire i prodotti acquistati entro 15 giorni dalla data di consegna, purché:

• I prodotti siano nella condizione originale
• Non siano stati utilizzati, installati o danneggiati
• Siano nella confezione originale con tutti gli accessori e la documentazione
• Siano accompagnati dalla ricevuta originale o prova d’acquisto

7.2 Prodotti Non Rimborsabili

Per motivi igienici e di sicurezza, non accettiamo resi per:

• Asciugamani elettrici automatici e manuali
• Asciugamani elettrici e dispenser carta
• Accessori WC già installati
• Prodotti personalizzati o realizzati su misura

7.3 Processo di Reso

Per avviare un reso:

1. Inviare un’email a [email protected] con oggetto “Richiesta di reso/cambio – [Numero ordine]”
2. Includere dettagli dell’ordine e motivo del reso
3. Specificare se si desidera rimborso o cambio
4. Ricevere l’autorizzazione e le istruzioni per la spedizione
5. Spedire il pacco nella confezione originale o equivalente

7.4 Spese di Reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore (prodotto difettoso o errato).

7.5 Rimborsi

I rimborsi verranno elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto restituito, utilizzando il metodo di pagamento originale. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, loghi, design e software, sono di proprietà esclusiva di Stile Bagno o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, modifica o utilizzo non autorizzato.

9. Limitazione di Responsabilità

9.1 Uso del Sito

Stile Bagno non è responsabile per:

• Interruzioni temporanee o malfunzionamenti del Sito
• Danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso del Sito
• Contenuti di siti terzi collegati al nostro Sito

9.2 Prodotti

La nostra responsabilità per prodotti difettosi è limitata al valore dell’ordine. Non siamo responsabili per:

• Danni causati da uso improprio dei prodotti
• Modifiche apportate ai prodotti dopo la consegna
• Incompatibilità con impianti esistenti

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito. Gli ordini effettuati prima della modifica saranno regolati dai Termini in vigore al momento dell’ordine.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati e interpretati secondo le leggi italiane. Per qualsiasi controversia relativa a questi Termini, sarà competente il Foro di Bologna, Italia.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini, potete contattarci:

• Email: [email protected]
• Indirizzo: Incrocio Palmieri 3, Bettino nell’emilia, IT 44131